Rad ist schnell geliefert worden. Steht fahrbereit da, bin leider momentan krank und kann keine Testfahrt unternehmen,
hoffentlich bald! MfG Carmen

Ein Teil wurde noch nicht erfüllt. Ich warte noch auf den Gepäckträger, der sollte mit Bestellung des Fahrrads geliefert werden.

Das Display war nach 14 Tagen defekt und der Motor konnte nicht mehr gestartet werden.
Trotz mehrmaligen anfragen bis heute keine Antwort!!!
Auch im Chatroom meldete sich keiner.
Ich benötige ein Erstzdisplay sonst geht das Fahrrad zurück !!!
Extrem schlechter Service

Heybike EC 1-ST Pedelec-E-Bike

Ich benutze das EC 1-ST nun seit etwas mehr als einer Woche für das Pendeln zur Arbeit und bin im Ganzen sehr zufrieden mit dem Kauf. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in jedem Fall sehr gut. Man darf natürlich nicht die Performance und das Handling eines 4000€ e-Bikes erwarten. Die hydraulischen Bremsen sprechen knackig und zuverlässig auch bei Regen an und die elektrische Unterstützung ist im weitestgehend flachen Stadtgelände super (dezent und doch kräftig genug, dass man von der Ampel schön wegbeschleunigt). Für mich hat es zudem tatsächlich einen Vorteil, dass der Pedalsensor kein Drehmoment misst, weil ich so morgens quasi ohne jegliche Anstrengung zur Arbeit kommen, d.h. dann mehr oder weniger einfach nur leer trete. In den ersten Tagen musste ich mich aber zunächst an das entsprechende Fahrgefühl gewöhnen. Meine tägliche Fahrtstrecke beträgt unter 20km, so dass die Reichweite des Rades für mich nicht wirklich entscheidend ist. Ich vermute bei höchster Unterstützungsstufe beträgt diese im Stadtverkehr allerdings nur ca. 30-40km, was doch eher wenig ist. Bei ausgeschaltetem Motor bzw. leerer Batterie fährt sich das Rad zudem leider nicht mehr so wirklich gut, weil der Motor dann doch merklich bremst, d.h. das Laden sollte man nicht vergessen, sonst wird es anstrengend. Beim Transport hatte mein Paket anscheinend einen Schlag bekommen, so dass das Fahrrad mit kleineren Schäden bei mir ankam (verbogene hintere Bremsscheibe und Schutzblech, verkratztes Display, nicht vollständig einrastende Batterie). Der Support von Heybike hat mir aber unkompliziert entsprechende Ersatzteile zukommen lassen. In der Regel muss man einige Tage auf Antworten warten, diese sind dann aber nicht zu beanstanden. Leider gibt es keinerlei Ticketsystem, so dass man erstmal etwas im Dunkeln tappt, ob die eigene Anfrage überhaupt angekommen ist. Ich habe mir im Internet noch für 15€ ein Rücklicht besorgt damit das Rad STVZO-konform wird. Dieses ließ sich problemlos an den sehr stabilen Gepäckträger befestigen. Schön wäre natürlich wenn Heybike in Zukunft ein Rücklicht direkt an die Elektrik angeschlossen mitliefern würde. Zu guter Letzt ist mir noch aufgefallen, dass bei der ST-Variante mit dem niedrigen Einstieg freihändig fahren eher schwierig ist, weil der Lenker arg ins Schlingern gerät, dies wird bei der steiferen „Herrenvariante“ oder wenn man etwas kleiner ist sicherlich besser sein. Für mich ganz persönlich sind das alles in allem 4 Sterne trotz der einzelnen Kritikpunkte, weil mich einige davon eben nicht so stark tangieren.